شؤون محلية

متر المياه يكلف 75 ل.س

| القنيطرة– الوطن

نقر أن هناك صعوبات أمام مديريات القنيطرة وفي كثير من الأحيان خارجة عن إرادتها وخاصة تلك التي تقع على خطوط المواجهة مع العصابات المسلحة، ولكن هناك أموراً بسيطة لا تحتاج إلى بطولات كبيرة فعلى سبيل المثال لا الحصر غياب النظافة في المديريات أمر غير مقبول على الإطلاق وهي انطباع أولي عن مدى حرص المعنيين عما تقدمه من خدمات للمواطنين والمراجعين، وفي هذا الإطار جاءت جولة محافظ القنيطرة أحمد شيخ عبدالقادر على مديرية النقل لتعطي تلك الصورة التي كنا نتمنى ألا نراها عن تردي النظافة بشكل لافت في المديرية المذكورة، عدا عن غياب التدفئة ولمبررات غير مقنعة كتعطل المكيف وعدم إيجاد ورشات صيانة على أرض المحافظة ليطالب المحافظ بإرسال أحد الفنيين من المحافظة لإصلاحها، إضافة إلى تكدس البلور المكسور أمام مدخل المديرية وتسرب المياه من سقف البناء وتجمعها في بهو البناء، والمثير ما ذكره أحد العاملين من أن المرافق العامة ( دورات المياه ) لم يدخلها منذ نحو سنة لرداءتها ووساختها ورائحتها الكريهة، عدا عن أمور أخرى كثيرة، وأمام ذلك فقد طالب عبدالقادر بلدية البعث بالقيام بحملة نظافة كاملة في مبنى مديرية النقل وترحيل الأتربة وإصلاح الباب الخلفي وغيرها من الصيانة المختلفة.
أما الجولة على مؤسسة المياه فجاءت مغايرة وانقلبت المعادلة إلى الواقع الصحيح والذي يجب أن يؤخذ عن مديريات القنيطرة والقطاع العام حيث الأمور في نصابها الصحيح من التزام للعاملين بدوامهم والنظافة والترتيب والتقيد بالأنظمة والقوانين ولم تسجل أي ملاحظة على أداء المؤسسة ومدى تقديم الخدمة الأفضل والأمثل للمواطن، واللافت ما ذكره المهندس أمين الشمالي من أن الدولة تدعم المواطن حيث تكلفة المتر المكعب من المياه يكلف الحكومة 75 ليرة والمواطن يدفع فقط سبع ليرات.
عبدالقادر أكد استمرار الجولات على دوائر ومديريات المحافظة بهدف الوقوف على الواقع الفعلي لعملها للوقوف على أدائها ومهام العاملين فيها والخدمات المقدمة للمواطنين، مشددا على استمرار الزيارات والاستماع إلى هموم العاملين والمراجعين والذين أبدوا ارتياحاً لما تقدمه المديريات على أرض المحافظة وانجاز المعاملات بأسرع وقت ممكن.
وأشار عبدالقادر إلى الغاية من وجود النافذة الواحدة في مديرية النقل بهدف تبسيط الإجراءات أمام المواطنين وليس تعقيد الأمور والروتين والبيروقراطية وكل شكوى محقة من المواطنين سيتم اتخاذ الإجراءات المشددة بحق العاملين المخالفين لأن غايتنا وهدفنا ووجودنا في مواقع عملنا لخدمة المواطن وليس لتحقيق منافع ومكاسب شخصية.

زر الذهاب إلى الأعلى
صحيفة الوطن