لا تزال الصرافات الآلية للمصرف العقاري بعيدة عن هموم إدارته، فعلى الرغم من أنه يمتلك شبكة واسعة من الصرافات، إلا أنه قل أن يجد المتعامل صرافات في الخدمة على مدار الـ24 ساعة، فهي إما أن تستقبل المواطن بعبارة «عذراً.. الصراف الآلي خارج الخدمة حالياً» أو ربما تجده يعمل ويتفاجأ بعد اتباع كل الخطوات لسحب مبلغ ما بعبارة «توجد مشكلة في الصراف يرجى التوجه إلى صراف آخر»، حتى التوجه إلى صراف آخر لا يحل المشكلة فالأخطاء والعثرات نفسها.
ورغم توجيه رئيس الحكومة وائل الحلقي إلى إدارات جميع المصارف العامة والخاصة بالتنسيق مع مصرف سورية المركزي، من أجل وضع حلول لتلافي المشكلات، وكان من المتوقع أن يدعو المركزي إلى اجتماع للتباحث في الأمر، إلا أنه لم يعقد ولم توضع أي حلول لمشكلات الصرافات المتكررة.
وفي إطار العمل على حل المشكلة أصدر المصرف العقاري منذ أسبوعين تعميماً، يطلب فيه أن تبقى الصرافات الملاصقة لكل فرع من الفروع على أهبة الاستعداد على مدار الساعة لجهة التغذية المستمرة بالنقود، إلا أنه لم ينفذ وبقيت المشكلة قائمة.
