ترأس محافظ حلب عزّام الغريب اجتماعاً موسعاً ضمّ نوابه ومعاونيه ورؤساء المناطق والكتل الإدارية، بحضور مدير الإدارة المحلية والبيئة أحمد إحسان كردي، لمناقشة آليات تطوير العمل الخدمي وتعزيز التنسيق بين المديريات.
وذكر الموقع الرسمي للمحافظة على “فيسبوك” أن الاجتماع تناول “التحديات التي تواجه الخدمات العامة، وسبل تجاوزها بخطط عملية ترفع كفاءة الأداء وتسهم في تسريع تنفيذ المشاريع”.
المحافظ أكد على ضرورة ‘اعتماد إدارة ميدانية فاعلة تعتمد المتابعة اليومية بدلاً من التقارير الورقية”، وشدد على أن تطوير العمل “يبدأ من الإصغاء المباشر للمواطنين وتقديم حلول عاجلة لمشكلاتهم”.
ودعا المحافظ إلى ‘تفعيل نظام الشكاوى الإلكترونية في المؤسسات الحكومية، لتعزيز الشفافية والمساءلة وقياس رضا المواطنين”، ولفت الى أن محافظة حلب “تمضي نحو بناء نموذج إداري حديث يقوم على التفاعل المستمر مع المجتمع وتحقيق نتائج ملموسة”.
حلب- الوطن
