خدمات جديدة في مركز خدمة المواطن في دمشق … الدهيم لـ«الوطن»: أكثر من 9 آلاف مستأجر منذ بداية العام و33 ألفاً طلبوا وثيقة غير موظف

| فادي بك الشريف

كشفت مدير مراكز خدمة المواطن في محافظة دمشق هالة الدهيم في تصريح خاص لـ«الوطن» عن أكثر من 252 ألف معاملة منفذة في مراكز خدمة المواطن بدمشق منذ بداية العام وحتى تاريخه وذلك بحسب التقرير الصادر عن المحافظة، مؤكدة أن عدد المعاملات المنفذة في المركز الرئيسي في محافظة دمشق تجاوز الـ136 ألف معاملة، وفي دمشق القديمة 15136، وفي السجل المؤقت 15362 معاملة، وفي الميدان 14701، وفي القنوات 11514، وفي الشام الجديدة 11416، وفي دمر البلد 7316 معاملة، وفي المزة تجاوزت الـ20 ألف معاملة، وفي بهو المالية 4747، وفي المهاجرين 14592 معاملة.
وبينت الدهيم أن عدد معاملات المدني قدرت بأكثر من 130 ألف معاملة، والعدلي بأكثر من 47 ألف معاملة، وعدد معاملات سجل العاملين أكثر من 33 ألف معاملة، وعدد معاملات عقود الإيجار تجوزت الـ9000 معاملة، ومعاملات التراخيص الإدارية أكثر من 900 معاملة، موضحة أن عدد المعاملات التي يتم تنفيذها يوميا تصل إلى 1200 معاملة في المركز الرئيسي بمحافظة دمشق، ويزداد العدد حسب المسابقات التي تقام بين الفينة والأخرى، علماً أن هناك تعاوناً مع مديرية التنمية الإدارية وفريق إعادة هندسة وتبسيط الإجراءات لدراسة كل المعاملات المطلوبة المراد إدراجها في مديرية مراكز خدمة المواطن إضافة إلى دراسة خطط توسعة المراكز واختيار أماكن جديدة لتشمل كل المناطق.
وحسب الدهيم فإن الخدمات المقدمة في مركز خدمة المواطن الرئيسي تشمل أكثر من 20 خدمة لعدد من جهات الدولة، وهي ترخيص إداري- تسليم ترخيص- تجديد ترخيص- تصديق ترخيص- فض ختم- اعتراض- شكاوى- خدمات وزارة الصناعة- بيانات مديرية التنظيم والتخطيط العمراني- تصديق سجل تجاري- عقود الإيجار- سجل مدني- سجل عدلي- غير موظف – تصديق وثائق من وزارة الخارجية والمغتربين- خدمات مديرية المصالح العقارية بدمشق- الموافقة على إقامة حفلات فنية- عقود التأمين الإلزامي للمركبات، مع العمل على دراسة إدراج خدمات جديدة ضمن خطة عمل المديرية.
وفي تصريح لـ«الوطن» كشف مدير التنمية الإدارية في محافظة دمشق يسار يونس عن استكمال جميع النواحي اللوجستية والتجهيزات اللازمة لتقديم خدمات المؤسسة العامة للإسكان في مركز خدمة المواطن، والتي تتضمن بيانات عدم استفادة وبيان مساحة وطلب مخططات معمارية وطلب مصورات موقع عام.
ولفت يونس إلى جاهزية المركز الرئيسي في المحافظة لاستقبال طلبات ترخيص إشغال على أملاك عامة، لافتاً في سياقه إلى دراسة إعادة تفعيل خدمات مديرية النقل وتتضمن بيانات قيد مركبة وبيانات ملكية وإحالة إلى الشرطة في حال فقدان اللوحات أو الميكانيك وتقرير ضريبة رؤوس الأموال (فك رهن) وفحص بالإنابة، على أن يتم تفعيل الخدمة بعد استكمال التجهيزات اللازمة والنواحي البرمجية، ناهيك عن السعي إلى إضافة خدمات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (براءة ذمة عمل).
يشار إلى أنه تقديراً لتضحيات الشهداء وتكريماً لذويهم تم تخصيص مكتب لذوي الشهداء لتقديم جميع خدمات المركز الرئيسي وتم استثناؤهم من الدور من أجل تبسيط إجراءات معاملاتهم وإنجازها بالسرعة المطلوبة، علماً أنه ضمن خطة المديرية في محافظة دمشق السعي لافتتاح مركز خدمة المواطن في كفرسوسة ليتضمن خدمات خاصة بمديرية دوائر الخدمات، وإحداث مركز في منطقة جنود الأسد، ومركز لخدمة المواطن في فرع المرور بدمشق، وافتتاح مركز خدمة المواطنين في القنوات وتوسعة مركز خدمة المواطن في المهاجرين، وتوسعة مركز الميدان، وإحداث مركز في مساكن برزة، وهو ما يتم العمل عليه ضمن خطة مديرية المراكز في المحافظة.