أرضروملي: تراجع في أعداد المهجرين المقيمين في الفنادق

| محمد منار حميجو

أعلن مدير الرقابة الداخلية في وزارة السياحة محمد زهير أرضروملي عن انخفاض عدد المهجرين المقيمين في الفنادق المصنفة نجمة أو نجمتين، مرجعا السبب لعودة الكثير منهم إلى مناطقهم نتيجة عودة الأمان ودخول مؤسسات الدولة.
وفي تصريح لـ«الوطن» أرجع أرضروملي أن هذا الانخفاض خفض من نسبة الشكاوى بدرجة كبيرة، مضيفاً: أحياناً لا نستقبل في اليوم شكوى واحدة وهذا يعود إلى الرقابة التي اتخذتها الوزارة على الفنادق لرفع جودة خدماتها للنزلاء.
وأشار أرضروملي إلى أن الوزارة اتخذت العديد من الإجراءات حول المهجرين الذين اختاروا الفنادق مكان نزول لهم، موضحاً أنه تم السماح للفنادق بإجراء عقد بين صاحب المنشأة والنزيل يكون بصيغة الاتفاق فيما يتعلق بموضوع التسعيرة بعيداً عن تسعيرة الوزارة، ومعتبراً أن هذا الإجراء سهّل إلى حد كبير موضوع استيعاب النزلاء المهجرين في الفنادق.
وكشف عن قرار أصدرته الوزارة حول إلزام المنشآت السياحية لعودتها إلى تقديم الخدمات بالمستوى المطلوب متوافقة مع معايير الجودة التي وضعتها الوزارة، موضحاً أن آليات التنفيذ للقرار تتضمن إلزام صاحب المنشأة في إعادة صيانتها وتصليحها.