قراءة إلكترونية لعدادات المياه في اللاذقية … دويبة لـ«الوطن»: ترفع الظلم عن المواطن وتحفظ حق المؤسسة

افتتحت مؤسسة مياه الشرب والصرف الصحي في اللاذقية مشروع القراءة الإلكترونية للعدادات الأول من نوعه على مستوى سورية، في عمل خدمي اعتبره مدير المؤسسة منذر دويبة، بأنه أحد أهم الإنجازات في مؤسسة المياه.
وبيّن دويبة لـ«الوطن»، أن القراءة الإلكترونية لعدادات المياه يحفظ حق المواطن وحق المؤسسة في الوقت نفسه، مبيناً أن قراءة العداد ستتم من قارئ العداد عبر جهاز لوحي خاص به، ليرسل من الموقع صورة للعداد بشكل مباشر إلى غرفة القراءة المحدثة في المؤسسة ومنها إلى إعداد الدورات لتكون الإدارة متحققة من القراءة الصحيحة للعداد دون وجود أي تزوير.
وعن أهمية المركز الإلكتروني، بيّن مدير مؤسسة المياه أن القراءة الإلكترونية ألغت التعامل بالأعمال الورقية لتمنع حدوث الأخطاء، مع رفع الظلم عن بعض المواطنين ما يحفظ الحقوق عند القراءة الصحيحة للعداد، وتحقيق الكمية المنتجة من مياه الشرب وإيقاف الهدر في الوقت ذاته, مشيراً إلى متابعة حركة قارئ العداد عبر نظام GPRS المربوط بجهاز التاب اللوحي الخاص بكل قارئ في المؤسسة، مبيناً أن المركز يعمل حالياً بمرحلة تجريبية ليدخل الخدمة بعد إزالة المعوقات كافة خلال فترة قريبة.
من جهة ثانية، كشف دويبة عن افتتاح الخدمة الإلكترونية بإنشاء غرفة النافذة الواحدة لتقديم الخدمات كافة المتعلقة بمؤسسة المياه للمواطنين بأسرع طريقة وتوفير الجهد وتخفيف عناء المواطن عموماً، موضحاً أنها تقدم خدمات براءة الذمة والاعتراض على فاتورة والتسجيل على عداد وغيرها من الخدمات الأخرى، مع افتتاح مركز جباية في مديرية النقل لتسهيل استصدار أوراق المؤسسة للمواطنين دون الحاجة للرجوع إليها، ليصبح عدد مراكز الجباية في اللاذقية 52 مركزاً بالإضافة لمركز جوال.
وذكر دويبة أنه تم الانتهاء من أرشفة الكترونية لأضابير المشتركين والموظفين في المؤسسة كافة، مشيراً إلى أنها خطوة كبيرة بمجال تطوير العمل لتوفير الجهد والاستغناء عن الورقيات، منوهاً بأن المؤسسة تجاوزت مشكلات إصدار الدورات عبر توحيد تاريخ الصدور بشكل كامل على مستوى المحافظة.