استجابة لما نشرته «الوطن» … مدير كهرباء ريف دمشق يفتح تحقيقاً ويوضح أن ما نشر تمت معالجته في شباط الماضي وأنصف المواطن

استجابة لما نشرته «الوطن» في عددها أول من أمس تحت عنوان «استمرار مشروع أم.. لا؟» بقلم عبد الرزاق دياب، وبناء على توجيه من وزير الكهرباء، تبين أن موضوع الشكوى ناتج عن خطأ في قراءة العداد وتم على الفور معالجة الأمر وإنصاف المواطن المشتكي وإلغاء الفاتورة غير المستحقة تجاهه.
ويوم أمس تشكلت لجنة من أربعة من كبار مديري كهرباء الريف وحققت في المادة المنشورة والتقت صاحب الشكوى ومدير مقسم قطنا والمؤشر، وبعد التحقيق تبين أن الموضوع معالج وأن الشكوى يعود تاريخها لشهر شباط الماضي وعولجت فوراً.
وفي اتصال هاتفي مع مدير كهرباء الريف زهير خربطلي، أكد أن كهرباء الريف على استعداد دائم لتلقي شكاوى المواطنين ويتم معالجتها فوراً ومن دون أي تأخير مؤكداً استعداد مؤسسته وبناء على توجيهات من السيد وزير الكهرباء لمعاقبة كل من يسيء لأي مواطن سوري ومعالجة أي خطأ فور وقوعه.
بدورنا في «الوطن» نؤكد أننا حريصون على نشر كل ما يأتينا من شكاوى من المواطنين ولم نكن على علم بأن الشكوى تمت معالجتها سابقاً ونشكر السيد وزير الكهرباء والسيد مدير كهرباء الريف على حرصهما الدائم لمتابعة كل ما ينشر في «الوطن» ومعالجته فوراً.