النجمة أمل عرفة بشخصية «ملكة» في مسلسل «مربى العز»، وهي امرأة بسيطة وذكية وطريفة وبعيدة عن الأنانية، لكنها تسبب بعض الأزمات لمن يحيط بها من دون قصد، لتحولها فيما بعد لحلول وتستغلها لمصلحتها.
«ملكة» لا يمكن تصنيفها على أنها «شريرة» وإنما «مشاغبة»؛ لأنها تكرس ذكاءها في خدمة كل من حولها، وتقديم الخير لهم.