مدير الدفع الإلكتروني: نحتاج 40 عامل تغذية ولدينا 7 فقط ونعمل على الربط مع التجاري … معظم الصرافات خارج الخدمة و«العقاري» يُبرر بنقص موظفي التغذية

شهدت صرافات العقاري ازدحاماً شديداً خلال اليومين الماضيين بسبب خروج معظمها عن الخدمة، فبين مدير الدفع الإلكتروني في المصرف سامر سليمان أن هناك نقصاً كبيراً في عدد العاملين في فريق تغذية الصرافات الآلية، حيث تحتاج عمليات التغذية الكاملة لفريق من 40 عامل تغذية موزعين على فترتين صباحية ومسائية، حيث تستمر التغذية لساعات ما بعد الدوام الرسمي في حين المتوافر حالياً بدمشق 7 موظفي تغذية لـ110 صرافات آلية إضافة لعدد من المشكلات التي تعوق عمليات التغذية مثل انقطاع الكهرباء وأعمال الصيانة وغيره بين أنه تتم التغذية يومياً ولعدة مرات خاصة في الصالات الرئيسة مثل صالة الإدارة العامة، حيث يتوافر فيها 30 صرافاً.

وفي تصريح لـ«الوطن» كشف سليمان أنه يتم التنسيق والعمل مع المصرف التجاري لربط شبكة الصرافات في المصرفين، متوقعاً أن يتم إنجاز ذلك خلال مدة شهر، مشيراً إلى أن العقاري ذهب خلال الفترة الماضية لعدة خيارات لرفع جودة الخدمة لجهة تأمين صرف الرواتب والمعاشات ومنها الربط مع صرافات البنوك الخاصة، حيث أفضت هذه الخطوة عن صرف كتلة مالية كبيرة.

وأشار إلى أن الربط مع البنوك الخاصة رفع إجمالي عدد الصرافات التي تعمل مع العقاري لحدود 400 صراف منها 150 صرافاً في القطاع الخاص و250 صرافاً عاملة لدى فروع المصرف العقاري في مختلف مراكز المدن والمناطق.