الحكومة الإلكترونية من جديد…الحلقي: تساعدنا على تحسين كفاءة الأداء الحكومي وتجاوز الروتين والفساد
ترأس الدكتور وائل الحلقي رئيس مجلس الوزراء اجتماعاً نوعياً لدراسة واقع تتبع تنفيذ وإنجاز مشروع الحكومة الإلكترونية والتحديات والمعوقات التي أدت إلى تأخير إنجاز هذا المشروع الحيوي والتقني والإستراتيجي بسبب تداعيات ظروف الحرب الإرهابية على هذا القطاع التنموي.
وأكد الحلقي أن تحقيق مشروع الحكومة الإلكترونية يعتبر نقلة نوعية تساعد الحكومة على تحسين كفاءة أدائها عن طريق اختصار الوقت والجهد والتكلفة لإنجاز المعاملات من خلال تجاوز الروتين وحالات الفساد التي قد تظهر وكذلك الحد من الهدر من خلال تخفيف الأعمال الورقية وإتاحة الوصول الميسر للخدمات والمعلومات الحكومية باستخدام الإنترنت وتوسيع انتشار مراكز خدمة المواطن وفتح قنوات إلكترونية لتقديم المقترحات والشكاوى الخاصة بالخدمات التي تقدمها الحكومة بمؤسساتها المختلفة. موضحاً أن إنجاز الحكومة الإلكترونية يساعد على توسيع قنوات التواصل مع المواطن من خلال أتمتة التفاعل بين المؤسسات الحكومية والاقتصادية والمواطنين من خلال تقديم أفضل الخدمات للإخوة المواطنين بأيسر السبل وتقديمها إلكترونياً وقد بدأ العديد من الوزارات ومؤسسات القطاع العام بتنفيذ أتمتة كاملة لسجلاتها وبرامجها وإنجاز النافذة الواحدة التي توفر الجهد والوقت وتريح المواطنين المراجعين للدوائر والمؤسسات الحكومية.
وأكد الحلقي أهمية تشخيص الواقع الحالي للمشروع وتحليله لمعرفة نقاط القوة والضعف من أجل إيجاد الحلول المناسبة واللازمة وضرورة وجود برامج تتبع دورية للاطلاع على مراحل الإنجاز وتذليل معوقات العمل وضرورة تفعيل الفريق التنفيذي وفريق عمل الوزارات وإنجاز إطلاق البوابات لافتا إلى أهمية بناء القدرات البشرية في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتركيز على البحث العلمي في هذا المجال وتحقيق التشاركية مع القطاع الخاص إضافة إلى أهمية توفير أطر تشريعية وقانونية تساهم في أتمتة القطاع الحكومي.
وأكد رئيس مجلس الوزراء أهمية الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات باعتبارها إحدى الركائز الأساسية للاقتصاد والمعرفة، وأن تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يجب أن تدخل جميع القطاعات الإدارية والخدمية والتنموية العامة والخاصة.
وشدد الحلقي على أهمية إعطاء صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبرمجيات في سورية الأهمية الكبرى كونها الرافد الحقيقي لتحقيق نهضة حقيقية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتقانات تساهم في توفير فرص للعمالة النوعية والمحافظة عليها وتعزيز الاستقرار الاجتماعي، وتساهم في توفير البنية التحتية لأتمتة المؤسسات العامة والخاصة من خلال تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين والتي تساهم في تنظيم العمل الإداري وتحسين خدمة المواطنين وصولاً لتقديم الخدمات الإلكترونية للمواطن.
وقدم وزير الاتصالات والتقانة الدكتور محمد الجلالي عرضاً لنسب الإنجاز في مشروع الحكومة الإلكترونية والجهود التي بذلتها الوزارة لتوفير البيئة التمكينية لإنجاز هذا المشروع وتشكيل لجنة توجيهية لتتبع تنفيذ هذا المشروع وصولاً لإنجاز التوقيع الرقمي والدفع الإلكتروني وآليات استكمال بناء السجلات الوطنية الإلكترونية وتحقيق الربط الإلكتروني وتبادل المعلومات بين الوزارات جميعها وتقديم الخدمات الإلكترونية وتنسيق كل المشاريع المتعلقة بالحكومة الإلكترونية وتطوير الإدارة العامة وإحداث بوابة الحكومة الإلكترونية المصغرة لتبسيط طرق وصول زوار البوابة إلى المعلومات والخدمات الحكومية عبر القنوات المختلفة وتحقيق التخاطب والتشاركية مع الحكومة.
حضر الاجتماع الأمين العام في رئاسة مجلس الوزراء تيسير الزعبي وعدد من معاوني وزير الاتصالات والتقانة والتنمية الإدارية وعدد من المديرين المعنيين.